ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
в отношении обработки персональных данных
Дата вступления в силу: 01.01.2024
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта / приложения / сервиса "Кактус" (далее — Оператор, мы).
Используя сайт / приложение / сервис, а также предоставляя свои персональные данные через формы обратной связи, регистрации, заказа, подписки или иные формы, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика разработана в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
1.2. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей на законной, справедливой и прозрачной основе, в объеме, необходимом для достижения заявленных целей обработки.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователе при использовании сайта / приложения / сервиса.
2. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ
Оператор: Кактус
Адрес: Металлургов 19, Красный Сулин
Телефон: +79515000075
3. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ МОЖЕМ СОБИРАТЬ
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- никнейм / логин;
- адрес доставки / адрес проживания;
- платежные и расчетные реквизиты — если это необходимо для оплаты или возврата;
- данные аккаунта и переписки с поддержкой;
- информация, которую пользователь самостоятельно указывает в формах, заявках, сообщениях и обращениях;
- технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, cookies, данные о действиях на сайте, дата и время посещения страниц;
- иные данные, предоставленные пользователем добровольно.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- регистрация пользователя в сервисе;
- предоставление доступа к функциям сайта / приложения / сервиса;
- обработка заявок, заказов и обращений;
- связь с пользователем, включая отправку уведомлений, ответов, сервисных сообщений;
- исполнение договорных обязательств;
- прием оплаты, оформление возвратов, ведение расчетов;
- улучшение работы сайта / приложения / сервиса, аналитика и статистика;
- обеспечение безопасности сервиса, предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
- соблюдение требований законодательства;
- направление информационных и маркетинговых сообщений — при наличии отдельного согласия пользователя, если оно требуется по закону.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- согласие пользователя на обработку персональных данных;
- необходимость исполнения договора или предоставления сервиса пользователю;
- необходимость соблюдения требований применимого законодательства;
- иные законные основания, предусмотренные применимым законодательством.
6. СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
Обработка включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо:
- для исполнения договора или оказания услуги пользователю;
- для работы платежных систем, служб доставки, CRM, хостинга, аналитики, email-рассылок, технической поддержки;
- по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законом;
- в иных случаях — с согласия пользователя или на ином законном основании.
7.2. Оператор принимает разумные меры для того, чтобы третьи лица обеспечивали конфиденциальность и безопасность персональных данных.
8. COOKIES И ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
8.1. Сайт / приложение / сервис может использовать cookies и иные аналогичные технологии для:
- корректной работы сервиса;
- запоминания настроек пользователя;
- анализа поведения пользователей;
- повышения удобства использования;
- улучшения качества сервиса.
8.2. Пользователь может изменить настройки использования cookies в своем браузере. Отключение cookies может повлиять на работоспособность отдельных функций сервиса.
9. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор хранит персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором с пользователем.
По достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не требуется по закону.
10. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих персональных данных и порядке их обработки;
- требовать уточнения, обновления или исправления своих персональных данных;
- требовать блокирования или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
- отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
- возражать против обработки персональных данных в случаях, предусмотренных применимым законодательством;
- обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных, если считает, что его права нарушены.
11. ПОРЯДОК ОТЗЫВА СОГЛАСИЯ
Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение по адресу: vk.com/kaktus61_sulin
В обращении рекомендуется указать:
- ФИО или иные идентифицирующие данные;
- контактные данные;
- описание требования;
- данные, позволяющие идентифицировать пользователя в системе.
12. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
13. ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ РЕСУРСЫ
Сайт / приложение / сервис может содержать ссылки на сторонние сайты и сервисы. Оператор не несет ответственности за содержание и политику обработки персональных данных таких ресурсов.
14. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
Актуальная версия Политики всегда размещается по адресу: https://kaktus61.ru/privacy_policy
Продолжение использования сайта / приложения / сервиса после публикации новой редакции Политики означает ознакомление пользователя с обновленной редакцией.